5.4 Επιβραβεύσεις – Προγράμματα Πιστότητας
5.4.1 Επιβραβεύουμε τους Παίκτες εφαρμόζοντας προγράμματα επιβράβευσης/πιστότητας μέσω παροχής μπόνους, οι όροι και προϋποθέσεις των οποίων διαμορφώνονται και προωθούνται, τηρουμένων των κείμενων διατάξεων.
5.4.2 Οι όροι και προϋποθέσεις κάθε προγράμματος επιβράβευσης/πιστότητας εφαρμόζονται με τον ίδιο τρόπο προς όλους τους Παίκτες που πληρούν τις κατά περίπτωση προβλεπόμενες προϋποθέσεις ένταξης στο πρόγραμμα ή σε τυχόν επιμέρους τμήματα αυτού.
5.4.3 Η WMI δύναται να προβεί οποτεδήποτε στην κατάργηση ή τροποποίηση οποιουδήποτε προγράμματος για οποιοδήποτε λόγο κρίνει σκόπιμο, κατά τη διακριτική του ευχέρεια.
5.4.4 Δεν μεταβάλλουμε με μεταγενέστερους Όρους την επιβράβευση ενός Παίκτη που έχει ήδη χορηγηθεί.
5.4.5 Η WMI δύναται να μεταβάλει ή να ανακαλέσει την επιβράβευση που έχει ήδη χορηγηθεί εάν αποδεικνύεται ότι ο Παίκτης έλαβε την επιβράβευση αυτή εκ παραδρομής ή με δόλιο τρόπο γνωρίζοντας ότι δεν πληροί τις προϋποθέσεις ή πιθανολογείται σοβαρά ότι η επιβράβευση χορηγήθηκε με βάση συναλλαγές ή/και Συμμετοχές ή / και πρακτικές που διενεργήθηκαν κατά παράβαση του νόμου, των χρηστών και συναλλακτικών ηθών, της με αριθμό 79835 ΕΞ 2020/24.7.2020 απόφασης και του Κανονισμού Καταπολέμησης Νομιμοποίησης Εσόδων.
5.4.6 Γενικοί Όροι και Κανονισμοί Επιβραβεύσεων
5.4.6.1 Κάθε μπόνους «καλωσορίσματος/πρώτης κατάθεσης» διατίθεται μόνο σε νέους πελάτες οι οποίοι ανοίγουν έναν λογαριασμό στον Ιστότοπο και οι οποίοι δεν είχαν ποτέ στο παρελθόν λογαριασμό στον Ιστότοπο, δεν έχουν λάβει προσφορά καλωσορίσματος κανενός είδους και οι οποίοι έχουν προκληθεί να συμμετάσχουν σε προσφορά καλωσορίσματος βάσει της ειδικής προσφοράς σε αυτούς όταν εγγραφούν στον Ιστότοπο.
5.4.6.2 Κάποιες μπόνους προσφορές πρέπει να ενεργοποιούνται χειροκίνητα από τον λογαριασμό σας. Εφόσον δεν προβλέπεται διαφορετικά, μπορείτε για τον συγκεκριμένο σκοπό να συνδεθείτε στο λογαριασμό και να καταθέσετε το ποσό που απαιτείται για να αποκτήσετε πρόσβαση στο μπόνους. Τέτοια μπόνους μπορούν να ενεργοποιηθούν μόνο εφόσον διατίθενται πραγματικά χρήματα στον λογαριασμό Σας. Αν παίξετε με τα χρήματα που έχετε καταθέσει πριν ενεργοποιήσετε το μπόνους, δεν είναι δυνατόν να χρησιμοποιηθούν χαμένα χρήματα για την ενεργοποίηση του μπόνους. Το ποσό του μπόνους θα προστεθεί σε ένα Υπόλοιπο Μπόνους και θα διατηρείται ξεχωριστά από το Υπόλοιπο Μετρητών σας. Κατά την ενεργοποίηση μπόνους, τα πραγματικά χρήματα που σχετίζονται με τα μπόνους, τα μπόνους και όλα τα κέρδη που ενδέχεται να προκύψουν από αυτά θα παραμείνουν στον λογαριασμό σας ως χρήματα μπόνους, και θα υπόκεινται σε περιορισμό και δεν θα μπορείτε να τα εκταμιεύσετε ή να τα ποντάρετε σε άλλα προϊόντα έως ότου ικανοποιηθούν οι απαιτήσεις στοιχηματισμού. Το Υπόλοιπο Μπόνους σας θα είναι ξανά διαθέσιμο όταν έχετε ικανοποιήσει τις απαιτήσεις στοιχηματισμού, δηλαδή όταν το άθροισμα στο Υπόλοιπο Μπόνους που είναι συνδεδεμένο στο ενεργό μπόνους θα μεταφερθεί στο Υπόλοιπο Μετρητών σας. Εάν ο παίκτης δεν επιθυμεί πλέον το μπόνους, και ταυτόχρονα δεν έχει εκπληρώσει τις στοιχηματικές απαιτήσεις (wagering/rollover requirements), θα μπορεί να αποσύρει το κεφάλαιό του από το πρόγραμμα Μπόνους και να εκταμιεύσει το κεφάλαιό του χωρίς τα τυχόν κέρδη.
5.4.6.3 Για όλα τα μπόνους ισχύουν απαιτήσεις στοιχηματισμού οι οποίες πρέπει να ικανοποιούνται εντός ενός συγκεκριμένου χρονικού πλαισίου για την εκταμίευση τυχόν κερδών ή/και Μπόνους. Οι απαιτήσεις στοιχηματισμού ενός μπόνους είναι το συνολικό ποσό των στοιχημάτων που πρέπει να κάνετε πριν το μπόνους ή οποιαδήποτε πραγματοποιηθέντα κέρδη μεταφερθούν στο Υπόλοιπο Μετρητών σας και είναι δυνατόν να εκταμιευτούν. Οι απαιτήσεις στοιχηματισμού για κάθε Μπόνους ορίζονται στους ειδικούς όρους για το μπόνους και εκφράζονται ως πολλαπλάσιο του ποσού μπόνους, ή το μπόνους συν το ποσό κατάθεσης, μαζί με ένα χρονικό όριο μέχρι το οποίο πρέπει να στοιχηματιστεί αυτό το ποσό. Η αδυναμία ικανοποίησης των απαραίτητων απαιτήσεων στοιχηματισμού ή/και η ακύρωση ενός ενεργού μπόνους για οποιονδήποτε λόγο μπορεί να επιφέρει την ακύρωση όλων των κερδών που αποκτήθηκαν μέσω της διαδικασίας στοιχηματισμού του μπόνους. Κάθε προσπάθεια ανάληψης οποιωνδήποτε κεφαλαίων ή εκταμίευσης οποιωνδήποτε στοιχημάτων πριν την ικανοποίηση της απαίτησης στοιχηματισμού του μπόνους μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την ακύρωση του Μπόνους και οποιωνδήποτε κερδών που αποκτήθηκαν.
5.4.6.4 Τα στοιχήματα που θα λαμβάνονται υπόψη για τις απαιτήσεις στοιχηματισμού είναι αυτά που πραγματοποιήθηκαν και διεκπεραιώθηκαν κατά τη διάρκεια της προσφοράς. Τα στοιχήματα που πραγματοποιήθηκαν και διεκπεραιώθηκαν εκτός αυτού του χρονικού διαστήματος δεν θα προσμετρώνται.
5.4.6.5 Τυχόν αποδεικτικά στοιχεία ή εύλογη υποψία ότι συγκεκριμένα στοιχήματα υποβλήθηκαν σε κάποιο παιχνίδι χωρίς ρίσκο (δηλ. ο στοιχηματισμός σε αντικρουόμενα αποτελέσματα στο ίδιο παιχνίδι) δεν θα λαμβάνονται υπόψη για τυχόν απαιτήσεις στοιχηματισμού. Παραδείγματα στοιχημάτων χωρίς ρίσκο είναι ο ταυτόχρονος στοιχηματισμός στην αγορά Πάνω από 2.5 γκολ (Over 2.5) και Κάτω από 2.5 γκολ (Under 2.5) στο ίδιο παιχνίδι. Αν διαπιστώσουμε ότι συνεργάζεστε με άλλους παίκτες, θα ακυρωθούν όλα τα στοιχήματά σας, ο λογαριασμός σας θα κλείσει και όλα τα κέρδη που επιτεύχθηκαν από την δραστηριότητά σας θα ακυρωθούν. Επιπλέον θα ακυρωθούν όλα τα μπόνους που έχουν πιστωθεί στο λογαριασμό σας.
5.4.6.6 Στις περιπτώσεις που το Μπόνους έχει τη δυνατότητα (για παράδειγμα λόγω βελτιωμένων πιθανοτήτων) να σας δώσει εγγυημένες ή αυξημένες ευκαιρίες για κέρδη ανεξάρτητα από το αποτέλεσμα και έχουμε αποδεικτικά στοιχεία ή εύλογη υποψία ότι έχετε υποβάλει στοίχημα ή πολλαπλά στοιχήματα εκ μέρους ομάδας παικτών (syndicate betting), μπορούμε να αποσύρουμε το μπόνους και όλα τα κέρδη που αποκτήθηκαν από εσάς κατά τη διάρκεια του στοιχηματισμού σας και επίσης μπορεί να κλείσουμε τον λογαριασμό σας.
5.4.6.7 Αν ακυρώσετε το μπόνους, θα χάσετε το μπόνους και όλα τα κέρδη που προήλθαν από αυτό. Λεπτομέρειες για τους ισχύοντες περιορισμούς θα βρείτε στους ειδικούς όρους κάθε προωθητικής ενέργειας.
5.4.6.8 Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε σε οποιονδήποτε παίκτη ένα μπόνους ή μπορούμε να τροποποιήσουμε το μπόνους (συμπεριλαμβανομένης της ακύρωσης), αν θεωρούμε ότι:
- γίνεται κατάχρηση του μπόνους (ο ορισμός μας για τον όρο κατάχρηση περιλαμβάνει χωρίς να περιορίζεται σε αυτά τη χρήση προωθητικών προσφορών από τους παίκτες χωρίς να ρισκάρουν ποτέ τα δικά τους χρήματα)
- έχουν προκύψει τεχνικά ζητήματα αναφορικά με το μπόνους όπως τεχνικό πρόβλημα με το λογισμικό διαχείρισης του Μπόνους ή κατά διάρκεια ρύθμισης αυτού, που δεν ανάγονται σε δόλο ή βαρεία αμέλεια της WMI, των υπαλλήλων της και των προστηθέντων της.
5.4.6.9 Διαθέτουμε προσφορές με καλή πίστη σε παίκτες που χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες μας για ψυχαγωγικούς σκοπούς. Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε ή να καταργήσουμε την πρόσβαση ενός παίκτη σε αυτά τα παιχνίδια στην περίπτωση που υποπτευτούμε «κατάχρηση» αυτής της προσφοράς και επίσης, αν το κρίνουμε απαραίτητο, να κλείσουμε ή επιβάλλουμε φραγή στον λογαριασμό του παίκτη άμεσα. Με τον όρο «κατάχρηση» νοείται, μεταξύ άλλων, αλλά χωρίς να περιορίζεται σε αυτά η χρήση λογισμικού ή/και το άνοιγμα πολλαπλών λογαριασμών προκειμένου να αποκτηθεί αθέμιτο πλεονέκτημα σε ένα μπόνους. Σε κάθε περίπτωση κατάχρησης, διατηρούμε το δικαίωμα να παρακρατήσουμε όλα τα κέρδη που αποκτήθηκαν από εσάς κατά τη διάρκεια του στοιχηματισμού σας ή και να προχωρήσουμε στο κλείσιμο του λογαριασμού σας.
5.4.6.10 Αν παρατηρήσουμε ότι γίνεται κατάχρηση μπόνους ή/και παραβιάζονται οι όροι του μπόνους, μπορεί να προβούμε στις παρακάτω ενέργειες κατά τέτοιου είδους παραβατών:
- Ανάκληση ή/και ακύρωση τυχόν μπόνους και κερδών μπόνους που θεωρούμε ότι μπορεί να έχουν προκύψει από κατάχρηση των όρων της προσφοράς· ή/και
- Παίκτες που διαπιστώνεται ότι κάνουν κατάχρηση προσφορών μπόνους μπορεί να αποκλείονται από τη λήψη περαιτέρω μπόνους ή/και
- Λογαριασμοί παικτών που διαπιστώνεται ότι κάνουν κατάχρηση μπορεί να κλείνουν ή να τίθενται σε κατάσταση φραγής
5.4.6.11 Όλα τα μπόνους απευθύνονται σε παίκτες που παίζουν για ψυχαγωγικούς σκοπούς ή/και σαν ένδειξη εκτίμησης στους πελάτες μας και ως αποτέλεσμα διατηρούμε το δικαίωμα περιορισμού της επιλεξιμότητας συμμετοχής σε όλα ή σε μέρος οποιουδήποτε μπόνους.
5.4.6.12 Ανά πάσα στιγμή, μπορεί να αποφασίσουμε να ελέγξουμε όλα τα αρχεία και τις συναλλαγές παιχνιδιού ή/και να παρακολουθήσουμε τη χρήση κάποιου μπόνους από μέρους σας ή και να κλείσουμε τον Λογαριασμό σας. Το Παράτυπο Παιχνίδι θεωρείται κατάχρηση μπόνους και δεν επιτρέπεται στον Ιστότοπο. Το Παράτυπο Παιχνίδι μπορεί να περιλαμβάνει (ενδεικτικά κι όχι περιοριστικά) στοιχηματισμό χαμηλού περιθωρίου, ίσα στοιχήματα, στοιχήματα μηδενικού ρίσκου ή συμψηφισμό στοιχημάτων κ.α..
5.4.6.13 Η WMI διατηρεί το δικαίωμα σε συγκεκριμένες προωθητικές ενέργειες να περιορίσει τη συμμετοχή σε παίκτες που πληρούν συγκεκριμένα κριτήρια επιλογής.
5.4.6.14 Η συμμετοχή σε οποιαδήποτε προωθητική ενέργεια και μπόνους είναι προαιρετική.
5.4.6.15 Παίκτες που εξαιρούνται και αποκλείονται: Στελέχη, διευθυντές, υπάλληλοι, σύμβουλοι ή αντιπρόσωποι της εταιρείας μητρικές ή συνδεδεμένες εταιρείες, ή οποιαδήποτε μέλη των ρυθμιστικών αρχών τυχερών παιχνιδιών υπό τις οποίες η εταιρεία διατηρεί ενεργή αδειοδότηση τυχερών παιχνιδιών, ή οποιοσδήποτε από ή τους αντίστοιχους προμηθευτές τους ή πωλητές (συμπεριλαμβανομένων των πρακτορείων διαφήμισης, εκτύπωσης και δημοσίευσης) ή οποιαδήποτε στελέχη, διευθυντές, υπάλληλοι, σύμβουλοι ή αντιπρόσωποι οποιουδήποτε φορέα συνδέεται με οποιαδήποτε προωθητική ενέργεια, ή συγγενείς οποιουδήποτε από τα ανωτέρω πρόσωπα, η λέξη “συγγενής” περιλαμβάνει, αλλά δεν περιορίζεται σε σύζυγο, σύντροφο, παιδί ή αδελφό και κάθε πρόσωπο που διαμένει στο ίδιο νοικοκυριό όπως επίσης οποιοδήποτε από τα ανωτέρω πρόσωπα.
5.4.6.16 Εάν ένας μη επιλέξιμος παίκτης συμμετέχει σε οποιαδήποτε προωθητική ενέργεια, η WMI διατηρεί το δικαίωμα, με επιφύλαξη οποιωνδήποτε άλλων δικαιωμάτων στο πλαίσιο της Σύμβασης, να ζητήσει την επιστροφή οποιουδήποτε μπόνους, πληρωμής, βραβείου ή άλλου επάθλου, συμπεριλαμβανομένων αυτών από το Λογαριασμό του παίκτη.
5.4.6.17 Κατά την εγγραφή σας, μπορείτε να συναινείτε να λαμβάνετε μηνύματα σχετικά με προωθητικές ενέργειες της εταιρείας μέσω email, ταχυδρομείο, SMS και τηλεφωνικές ειδοποιήσεις, και οποιαδήποτε στιγμή μπορείτε να σταματήσετε την λήψη μηνυμάτων επικοινωνώντας με την Εξυπηρέτηση Πελατών ή μέσω του λογαριασμού σας.
5.5 Λειτουργία Jackpot
5.5.1 Η Λειτουργία Jackpot είναι κάθε σταθερή ή προοδευτικά αυξανόμενη αξία ή συνδυασμός αυτών που απονέμεται στους Παίκτες, η οποία ρυθμίζεται από τον Κατασκευαστή των Παιγνίων ή την WMI, σε επίπεδο Παιγνίου είτε σε επίπεδο διασύνδεσης Παιγνίων είτε σε επίπεδο συστήματος είτε σε οιονδήποτε συνδυασμό εκ των παραπάνω.
5.5.2 Δεν επιτρέπεται η από κοινού Διεξαγωγή Λειτουργίας Jackpot δύο ή περισσότερων Κατόχων Άδειας (network Jackpot).
5.5.3 Το μέγιστο όριο επιβράβευσης που δύναται να αποδοθεί από μία Λειτουργία Jackpot δεν μπορεί να υπερβαίνει το ποσό των πεντακοσίων χιλιάδων (500.000) ευρώ και τυχόν υπερβάλλον του ως άνω ορίου ποσό, που έχει συγκεντρωθεί με βάση τη Συμμετοχή των Παικτών, μεταφέρεται υποχρεωτικά σε άλλη Λειτουργία Jackpot.
5.5.4 Σε κάθε περίπτωση μείωσης του ποσού που έχει συγκεντρωθεί με βάση τη Συμμετοχή των Παικτών ή κατάργησης Λειτουργίας Jackpot, το ποσό της απομείωσης ή το ποσό που έχει συγκεντρωθεί με βάση τη Συμμετοχή των Παικτών κατά τη στιγμή της κατάργησης, μεταφέρεται υποχρεωτικά σε άλλη Λειτουργία Jackpot, εντός τριών (3) μηνών από την ημερομηνία μείωσης ή κατάργησης.
5.5.5 Ένας Παίκτης που κερδίζει ενημερώνεται σχετικά με την απόδοση ενός βραβείου μιας Προοδευτικής Λειτουργίας Jackpot διαρκώς και μέχρι το τέλος του εν εξελίξει Παιγνίου.
5.5.6 Η πληροφορία για την απόδοση ενός βραβείου Προοδευτικής Λειτουργίας Jackpot, παρέχεται σε όλους τους Παίκτες που συμμετέχουν στη Λειτουργία αυτή κατά τη στιγμή της νίκης με τρόπο κατανοητό από τον Παίκτη και ανεξάρτητα από το μέσο που χρησιμοποιεί ο κάθε Παίκτης για την πρόσβαση στον Ηλεκτρονικό Λογαριασμό του.
5.5.7 Η πληροφορία για το ύψος του ποσού της Προοδευτικής Λειτουργίας Jackpot, όπως αυτό έχει διαμορφωθεί μετά την απόδοση του βραβείου, παρέχεται σε όλους τους Παίκτες που συμμετέχουν στη Λειτουργία Jackpot κατά τη στιγμή αυτή, ανεξάρτητα από το μέσο που χρησιμοποιεί ο κάθε Παίκτης για την πρόσβαση στον Ηλεκτρονικό Λογαριασμό του.
5.5.8 Σε περιπτώσεις όπου μία Προοδευτική Λειτουργία Jackpot θα πρέπει να τερματιστεί (π.χ. δυσλειτουργία, απώλεια της συνδεσιμότητας, απροσδόκητος τερματισμός), θα υπάρχει σαφής ένδειξη ότι Προοδευτική Λειτουργία Jackpot δεν λειτουργεί λόγω επικείμενου τερματισμού και δεν επιτρέπεται να κερδηθεί.
5.5.9 Η εκ νέου ενεργοποίηση μιας Προοδευτικής Λειτουργίας Jackpot από κατάσταση διακοπής θα υλοποιηθεί με τις ακριβώς ίδιες παραμέτρους, όπως ακριβώς ήταν πριν τη διακοπή.
5.5.10 Εάν η Προοδευτική Λειτουργία Jackpot λειτουργεί σε συνδυασμό με ένα άλλο Παίγνιο (π.χ. βασικό Παίγνιο – base game) και η απαίτηση επιστροφής στον Παίκτη πραγματοποιείται μόνο όταν περιλαμβάνονται συνεισφορές Προοδευτικού Jackpot, το άλλο Παίγνιο παρέχεται μόνο όταν το Προοδευτικό Jackpot είναι διαθέσιμο.
5.5.11 Με τον Οδηγό Παιγνίου ο Παίκτης ενημερώνεται σχετικά με τις Λειτουργίες Jackpot και στην περίπτωση Προοδευτικής Λειτουργίας Jackpot (Progressive Jackpot), τουλάχιστον σχετικά με:
- Τα μέγιστα βραβεία ή/και προθεσμίες χρόνου που μπορεί να υπάρχουν για Προοδευτικές Λειτουργίες Jackpot.
- Τον τρόπο με τον οποίο η Προοδευτική Λειτουργία Jackpot χρηματοδοτείται και καθορίζεται.
- Το εάν υπάρχει ελάχιστο ποσό Συμμετοχής, προκειμένου ένας Παίκτης να κερδίσει ένα βραβείο μιας Προοδευτικής Λειτουργίας Jackpot.
- Τους κανόνες που ισχύουν για τις ταυτόχρονες νίκες και τις πληρωμές, στην περίπτωση που επισυμβούν πολλαπλές νίκες μιας Προοδευτικής Λειτουργίας Jackpot περίπου την ίδια χρονική στιγμή και δεν υπάρχει τρόπος να γνωρίζει κανείς ποιο Jackpot συνέβη πρώτο.
5.8 Μεταφορές Χρημάτων
5.8.1 Οι πληρωμές ποσών Συμμετοχής και απόδοσης κέρδους που απορρέουν από τη Συμμετοχή, διενεργούνται υποχρεωτικά από και προς την Εταιρεία, χωρίς τη μεσολάβηση τρίτου, πλην των Παρόχων Υπηρεσιών Πληρωμών που είναι εγκατεστημένοι και λειτουργούν νόμιμα στην Ελλάδα ή σε άλλο κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.
5.8.2 Οι καταθέσεις που πραγματοποιούνται στον Ηλεκτρονικό Λογαριασμό Παίκτη είναι άτοκες.
5.8.3 Η μεταφορά ποσών μεταξύ Ηλεκτρονικών Λογαριασμών απαγορεύεται.
5.8.4 Με την κατάθεση ποσού από τον Παίκτη στον Ηλεκτρονικό Λογαριασμό, τεκμαίρεται η πλήρης γνώση και ρητή αποδοχή του Παίκτη ότι αυτή γίνεται με αποκλειστικό σκοπό τη Συμμετοχή του στα Παίγνια.
5.8.5 Η WMI διατηρεί το δικαίωμα να παρακρατήσει ποσά από τον Ηλεκτρονικό Λογαριασμό που αντιστοιχούν σε τυχόν επιβαλλόμενες επιβαρύνσεις ή/και προμήθειες, επιβαλλόμενα τέλη και εν γένει κόστη στα οποία έχει υποβληθεί, υπό την προϋπόθεση ότι αυτά έχουν καταστεί εκ των προτέρων γνωστά στον Παίκτη και δεν προσκρούουν στη με αριθμό 79835 ΕΞ 2020/24.7.2020 απόφαση και τις κείμενες διατάξεις.
5.8.6 Η WMI, μετά από αίτηση του Παίκτη, αποστέλλει αναφορά κατάστασης του Ηλεκτρονικού του Λογαριασμού στην καταχωρισμένη ηλεκτρονική ή ταχυδρομική του διεύθυνση, εντός ενός (1) μηνός, στην οποία συμπεριλαμβάνει το σύνολο των Συμμετοχών και των οικονομικών συναλλαγών που διενεργήθηκαν κατά το διάστημα αναφοράς καθώς και επαρκείς πληροφορίες, ώστε ο Παίκτης να μπορεί να αντιπαραβάλει τα αιτούμενα στοιχεία με τα αντίστοιχα που ενδεχομένως τηρεί ο ίδιος.
5.8.7 Οι Ηλεκτρονικοί Λογαριασμοί που τελούν σε κατάσταση «Ανενεργός» και εξακολουθούν να έχουν πιστωτικό υπόλοιπο προστατεύονται με τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας από την παράνομη πρόσβαση σε αυτούς ή την παράνομη αφαίρεση ποσών.
5.8.8 Στην περίπτωση που στον Ηλεκτρονικό Λογαριασμό Παίκτη, πιστωθούν εσφαλμένως κέρδη που ο Παίκτης δεν δικαιούται, τα ποσά αυτά ανήκουν στην WMI και αφαιρούνται από τον Ηλεκτρονικό Λογαριασμό, κατόπιν διόρθωσης της εσφαλμένης πίστωσης και λεπτομερούς ενημέρωσης του Παίκτη, χωρίς να απαιτείται σύμπραξη από την πλευρά του. Στην περίπτωση που το υπόλοιπο του Ηλεκτρονικού Λογαριασμού δεν επαρκεί για την αφαίρεση του χρηματικού ποσού που εσφαλμένα πιστώθηκε, ο Παίκτης εξακολουθεί να οφείλει στην WMI τη διαφορά και η WMI έχει το δικαίωμα να παρακρατήσει, χωρίς να ειδοποιήσει τον Παίκτη, οιοδήποτε ποσό τυχόν πιστωθεί στον Ηλεκτρονικό Λογαριασμό και μέχρι του ποσού της διαφοράς.
5.8.9 Ο Παίκτης μπορεί να αιτηθεί ανάληψη οποιουδήποτε πιστωτικού υπολοίπου του Λογαριασμού του, υπό την προϋπόθεση παροχής όλων των αναγκαίων στοιχείων που ενδέχεται να ζητηθούν από την WMI προκειμένου οι σχετικές διαδικασίες να υλοποιηθούν σε συμμόρφωση με τα προβλεπόμενα στον Κανονισμό Καταπολέμησης Νομιμοποίησης Εσόδων και τις κείμενες διατάξεις.
5.8.10 Η WMI φέρει ευθύνη για τη διασφάλιση της νομιμότητας και εγκυρότητας των συναλλαγών, κατά το μέρος που της αναλογεί και προς τούτο, οφείλει να λαμβάνει κάθε δυνατό και με βάση την κοινή γνώση, πείρα και αντίληψη μέτρο, τεχνολογικής ή/και λειτουργικής, οργανωτικής, επιχειρησιακής φύσης, για τον έλεγχο τόσο των καταθέσεων όσο και των αναλήψεων, ακόμη και μετά την ολοκλήρωση αυτών.
5.8.11 Η WMI έχει δικαίωμα να αρνηθεί και να ακυρώσει τη συναλλαγή, ακόμη και μετά την ολοκλήρωση αυτής, εφόσον περιέλθουν σε γνώση της οποιαδήποτε στοιχεία που αιτιολογούν βασίμως την αμφισβήτηση της νομιμότητας και εγκυρότητάς της, ανεξαρτήτως εάν τα στοιχεία αυτά έχουν συλλεχθεί από την ίδια ή περιέρχονται σε γνώση της από πρόσωπο με το οποίο νομίμως συνεργάζεται για τη διοργάνωση και διεξαγωγή των Παιγνίων ή από άλλον, κατά νόμο αρμόδιο φορέα ή αρχή.
5.8.12 Με την αποδοχή της Σύμβασης και της
Πολιτικής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, ο Παίκτης δηλώνει ρητά ότι συναινεί στην επεξεργασία από την WMI των δεδομένων που αφορούν στον αριθμό του τραπεζικού λογαριασμού, με σκοπό τη διεκπεραίωση των οικονομικών Συναλλαγών ανάμεσα στον Παίκτη και την WMI, αλλά και την τυχόν επαλήθευση της ταυτότητας του Παίκτη από την WMI, καθώς και από τρίτα μέρη, σύμφωνα με τον Κανονισμό Καταπολέμησης Νομιμοποίησης Εσόδων, και τα οποία δεδομένα, παραχωρεί στο πλαίσιο της εξυπηρέτησης του σκοπού της Σύμβασης.
5.8.13 Η WMI ορίζει τις 72 ώρες από την υποβολή αιτήματος ανάληψης του Παίκτη, εντός του οποίου δεσμεύεται να εκδώσει σχετική εντολή πληρωμής. Με επιφύλαξη του πιο πάνω όρου, η χρονική διάρκεια 72 ωρών μπορεί να παραταθεί όταν και εφόσον συντρέχει ανάγκη για επιπλέον εξέταση τυχών πληροφοριών ή αποδειχτικών στοιχείων που υποβάλει ο Παίκτης στην WMI σε συνδυασμό με την μεταφορά χρημάτων και τηρουμένων των διατάξεων του Κανονισμού Καταπολέμησης Νομιμοποίησης Εσόδων και των κείμενων διατάξεων.
5.8.14 Η WMI έχει το δικαίωμα – χωρίς να είναι υποχρεωμένη – να παρέχει στον Παίκτη τη δυνατότητα πρόωρης εξαργύρωσης (cash out) του Στοιχήματος, σε ήδη διενεργηθείσες αγορές Στοιχήματος, ορίζοντας, κατά τη διακριτική της ευχέρεια, την αξία της πρόωρης εξαργύρωσης, που κάθε φορά προσφέρεται στον Παίκτη.
5.8.15 Η πρόωρη εξαργύρωση (cash out) μιας αγοράς Στοιχήματος, συντελείται μόνο εφόσον ο Παίκτης αποδεχθεί μέσω του Ηλεκτρονικού Λογαριασμού Παίκτη την πρόωρη εξαργύρωση, η αποδοχή αυτή δεν δύναται να ανακληθεί και συνιστά πλήρη και ανεπιφύλακτη παραίτηση του Παίκτη από την αρχική απόδοση του πρόωρα εξαργυρωμένου Στοιχήματος, ανεξάρτητα από τη μετέπειτα έκβαση του Στοιχηματικού γεγονότος.
5.8.16 Στην περίπτωση που η WMI διαπιστώσει ότι ο Παίκτης επιχείρησε ή επιχειρεί να διενεργήσει ή διενήργησε συναλλαγές μέσω λογαριασμών πληρωμών στους οποίους δεν είναι δικαιούχος, θα ακυρώνει τη συναλλαγή, θα απαγορεύει συναλλαγές και Συμμετοχές του Παίκτη με τη χρήση των λογαριασμών αυτών, το κεφάλαιο που έχει κατατεθεί θα επιστρέφεται στον δικαιούχο του λογαριασμού πληρωμής και δεν θα αποδίδονται τυχόν κέρδη.
5.8.17 Με την παρούσα Σύμβαση συμφωνείτε ότι όλες οι καταθέσεις/αναλήψεις που γίνονται στον/από τον λογαριασμό παίκτη που διατηρείτε πραγματοποιούνται σε/από τραπεζικούς λογαριασμούς, χρεωστικές/πιστωτικές κάρτες ή οποιεσδήποτε άλλες επιλογές πληρωμής προβλέπονται στη με αριθμό 79835 ΕΞ 2020/24.7.2020 απόφαση, οι οποίες ανήκουν αποκλειστικά σε εσάς και είναι στο όνομά σας και ότι δεν καταθέτετε χρήματα που προέρχονται από εγκληματικές δραστηριότητες, απάτη ή άλλα παράνομα μέσα.
5.8.18 Μπορείτε να βρείτε πληροφορίες σχετικά με μεθόδους πληρωμής στις σελίδες «Μέθοδοι Πληρωμής» και «Κατάθεση» του Ιστοτόπου. Οι μέθοδοι πληρωμής που έχετε στη διάθεσή σας, ο μέσος χρόνος επεξεργασίας και τα σχετικά τέλη υπηρεσιών μπορεί να αλλάξουν. Κατά την επιλογή μιας μεθόδου πληρωμής αποδέχεστε τους όρους της συγκεκριμένης μεθόδου πληρωμής και συμφωνείτε με τυχόν χρεώσεις ή τέλη υπηρεσιών που ενδέχεται να ισχύουν για τις καταθέσεις και τις αναλήψεις που γίνονται μέσω των εν λόγω μεθόδων πληρωμής, όπως και ότι η μέθοδος πληρωμής είναι έγκυρη και ότι ο λογαριασμός ή η κάρτα πληρωμής ανήκουν σε εσάς και ότι έχετε το δικαίωμα χρήσης της μεθόδου πληρωμής.
5.8.19 Είναι παράνομο να καταθέτετε χρήματα τα οποία δεν έχουν αποκτηθεί νόμιμα.
5.8.20 Αποδεχόμαστε πληρωμές που γίνονται σε ΕΥΡΩ (€). Δεν δεχόμαστε μετρητά απευθείας ή μέσω παρόχων υπηρεσιών πληρωμής.
5.8.21 Κατά την πληρωμή μέσω κάρτας (π.χ. πιστωτικής, χρεωστικής και προπληρωμένης), θα σας ζητήσουμε ένα αντίγραφο της εν λόγω κάρτας (μπροστινή και πίσω όψη). Βεβαιωθείτε ότι μόνο τα πρώτα 6 ψηφία και τα 4 τελευταία ψηφία της κάρτας είναι ορατά και ότι ο αριθμός CVV / CVV2 στο πίσω μέρος της κάρτας δεν είναι ορατός. Η κάρτα που χρησιμοποιείτε πρέπει να είναι στο όνομά σας, και δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κάρτα που ανήκει σε κάποιο άλλο πρόσωπο.
5.8.22 Η WMI δε θα δεχθεί ένα στοίχημα από έναν Πελάτη εκτός κι εάν έχει δημιουργηθεί ένας WMI Λογαριασμός στο όνομα του Πελάτη και υπάρχουν επαρκή διαθέσιμα χρήματα για να καλύψουν το ποσό του στοιχήματος.
5.8.23 Οι αναλήψεις θα πραγματοποιούνται μόνο σε κάρτα, τραπεζικό λογαριασμό ή ηλεκτρονικό πορτοφόλι (ewallet λογαριασμό) που τηρείται στο όνομα του Παίκτη.
5.8.24 Η WMI διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει τις αναλήψεις με διαχειριστικό κόστος, όπως αναφέρεται στον Ιστότοπο.
5.8.25 Διατηρούμε το δικαίωμα να ορίσουμε ελάχιστα ποσά κατάθεσης/ανάληψης για διαφορετικές μεθόδους πληρωμής, όπως αυτά ανακοινώνονται στην ενότητα Μέθοδοι Πληρωμών του Ιστοτόπου.
5.8.26 Η WMI θα πραγματοποιήσει πρόσθετες διαδικασίες ταυτοποίησης σύμφωνα με τον Κανονισμό 554/5/15.04.2021 εφαρμογής μέτρων για την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από εγκληματικές δραστηριότητες και της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας, όταν οι καταθέσεις φτάσουν συσσωρευτικά το ποσό των 2.000€ και επιπλέον διατηρεί το δικαίωμα να διενεργεί τέτοιες πρόσθετες διαδικασίες ταυτοποίησης στην περίπτωση χαμηλότερων ποσών τόσο κατά κατάθεση όσο και κατά την ανάληψη.
5.8.27 Η WMI δεν θα προβεί σε καμία πληρωμή από το Λογαριασμό οποιουδήποτε Πελάτη μέχρι η ταυτότητα, η ηλικία, ο τόπος κατοικίας ή οποιοδήποτε άλλο στοιχείο προς πιστοποίηση και επαλήθευση της ταυτότητας του Παίκτη να έχουν επαληθευθεί. Ο ταχύτερος και ασφαλέστερος τρόπος για να γίνει αυτό είναι να ολοκληρωθεί η διαδικασία ταυτοποίησης αμέσως μετά την εγγραφή σας και πριν το πέρας των 30 ημερών. Μόλις ολοκληρωθεί επιτυχημένα η ταυτοποίηση του λογαριασμού σας, τυχόν περιορισμοί θα αρθούν και τα αιτήματα ανάληψης θα εκτελούνται πιο γρήγορα.
5.8.28 Μπορείτε να εκταμιεύσετε οποιοδήποτε ποσό στο ύψος του υπολοίπου πραγματικών χρημάτων του Λογαριασμού σας πραγματοποιώντας ένα αίτημα ανάληψης. Τα αιτήματα ανάληψης πρέπει να γίνονται μόνο μέσω του Ιστοτόπου. Μπορούμε να αρνηθούμε ένα αίτημα ανάληψης αν έχουμε βάσιμα στοιχεία ότι τα κεφάλαια εκταμιεύονται για λόγους απάτης ή νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, τηρουμένων των διατάξεων του Κανονισμού Καταπολέμησης Νομιμοποίησης Εσόδων.
5.8.29 Πριν την έγκριση μιας ανάληψης, θα σας ζητήσουμε νόμιμα αποδεικτικά έγγραφα ταυτοποίησης, π.χ. αντίγραφο διαβατηρίου ή ταυτότητας, έγγραφα πιστοποίησης της μόνιμης κατοικίας ή άλλα έγγραφα τα οποία θεωρούμε ότι είναι απαραίτητα με βάση τις κείμενες διατάξεις. Επίσης, μπορεί να προβούμε σε τηλεφωνική ταυτοποίηση, προσωπική ταυτοποίηση ή άλλου είδους ταυτοποίηση προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι είστε όντως το πρόσωπο που υποστηρίζετε.
5.8.30 Μπορείτε να εκταμιεύσετε έως και 5.000 ευρώ ανά εικοσιτετράωρο.
5.8.31 Όλες οι αναλήψεις πρέπει να πραγματοποιούνται με την ίδια μέθοδο πληρωμής που επιλέξατε κατά την κατάθεση, εκτός αν αποφασίσουμε διαφορετικά ή αυτό είναι αδύνατον. Αν πραγματοποιείτε καταθέσεις με διαφορετικές μεθόδους πληρωμής, διατηρούμε το δικαίωμα να χωρίσουμε την ανάληψή σας στις επιμέρους μεθόδους πληρωμής και να επεξεργαστούμε κάθε μέρος με βάση την αντίστοιχη μέθοδο πληρωμής κατά τη διακριτική μας ευχέρεια και σύμφωνα με τις πολιτικές και τον Κανονισμό Καταπολέμησης Νομιμοποίησης Εσόδων.
5.8.32 Στην περίπτωση που επιλέξετε να παίξετε με τα κεφάλαια του Λογαριασμού σας πριν την ολοκλήρωση μιας ανάληψης, το αίτημα ανάληψης θα ακυρωθεί κατά το μέρος του κεφαλαίου που τοποθετήθηκε στη Συμμετοχή. Σε κάθε περίπτωση μπορείτε να επανέλθετε με νεότερο αίτημα όποτε το επιθυμείτε, εφόσον ο Λογαριασμός σας διαθέτει υπόλοιπο.
5.8.33 Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις μεθόδους ανάληψης διατίθενται στη σελίδα «Ανάληψη» του Ιστοτόπου, εφόσον είστε συνδεδεμένος στο λογαριασμό σας. Οι μέθοδοι που έχετε στη διάθεσή σας, οι μέσοι χρόνοι επεξεργασίας και τα σχετικά τέλη υπηρεσιών μπορεί να αλλάξουν.
5.8.34 Η Εταιρεία διατηρεί τα κεφάλαια των παικτών ξεχωριστά από τα ίδια κεφάλαια της Εταιρείας σε έναν λογαριασμό Παικτών που τηρείται σε ένα Χρηματοπιστωτικό Ίδρυμα της Ελλάδος, στο οποίο έχει δοθεί εντολή από την Εταιρία να παρέχει πληροφορίες στις αρμόδιες Αρχές, εφόσον αυτό ζητηθεί.
5.8.35 Αναλήψεις προς Εwallets, (π.χ. Viva Wallet, Skrill, Neteller) είναι εφικτές μόνο σε λογαριασμό που έχει προηγουμένως χρησιμοποιηθεί για την κατάθεση κεφαλαίων.
5.8.36 Διατηρούμε το δικαίωμα να χρεώσουμε ένα εύλογο τέλος διεκπεραίωσης στην περίπτωση που προβείτε σε περισσότερα από 10 εγκεκριμένα αιτήματα ανάληψης/ πληρωμής κατά τη διάρκεια ενός (1) ημερολογιακού μήνα. Το εύλογο τέλος διεκπεραίωσης θα ισούται με το 2 % της αξίας συναλλαγής αλλά δεν θα είναι μικρότερο από 5€ ή μεγαλύτερο από 30€. Θα χρεώνεται σε κάθε ανάληψη μετά την 10η ανάληψη που γίνεται στον ίδιο μήνα.